システム面のトラブルシューティングについては、

情報基盤センターの「FAQ:質問集」をご参照ください。

■　よくある質問　■

• Q.プリンタが止まった
  プリントサーバーとの接続の関係で、出力に時間がかかる場合があります。１～２分ほど待っても出力が始まらない場合は管理室にご連絡ください。

• Q.「用紙がありません」というエラーが出る
  情報処理室のプリンタはA4サイズのみ対応しています。A4サイズ以外の用紙サイズを指定すると出力ができません。

• Q.情報処理教室でノートパソコンをネットワークに繋ぎたい
  情報処理室では、個人のノートパソコンに対するネットワーク回線の提供を行っていません。
  有線でネット接続したい場合は、情報基盤センターの認証コンセントをご参照ください。
  無線でネット接続したい場合は、情報基盤センターの全学用無線LANをご参照ください。

• Q.パソコンがフリーズした
  管理室にご連絡ください。

• Q.ログアウトできない
  開いているアプリケーションを終了させてからログアウトして下さい。それでもログアウトできない時は、管理室にご連絡ください。